維修說明 repair
注意事項
一、寄送須知
請妥善包裝維修品後寄回,保固期內請附保固卡;已逾保固期限者則無須提供。檢測維修約需2至5個工作天;包裹寄出後請通知LINE客服,以利追蹤包裹配送進度。
二、聯絡資料
因個人資料保護規定,本公司無法透過包裹或物流取得您的聯絡資料。請務必於箱內附上您的姓名及聯絡電話,若未提供聯絡資料,本公司將無法確認寄件人身分或與您取得聯繫。
三、免責聲明
本公司提供免費維修檢測。維修品自通知取回日起保管15日;逾期未取回者,本公司將以簡訊再次通知。簡訊發送後3日內仍未回覆或安排取回,或因聯絡資料不全而無法聯繫者,視同放棄取回,本公司得拆解報廢且不予返還,亦不負保管、返還或損失賠償責任。
四、使用安全
電器產品經長期使用後,內部零件、電源線及相關元件可能因使用年限、頻率與負載而逐漸老化。若產品已使用多年,建議定期檢查外觀、電源線及運作狀況;如發現異常應立即停止使用,並視實際情況評估送修或採用舊換新方案,以維護使用安全。
維修寄回
宅配或郵局交寄:(務必留下您的聯絡方式)
新北市汐止區大同路一段179號9樓之2、收件人:飛米國際、電話:02-26972020、LINE客服:@flymi
店到店交寄:(務必留下您的聯絡方式)
7-11 矽功門市、店號 253277、收件人:飛米國際、電話:0983-464604、LINE客服:@flymi
valera 維修說明
一、維修限制
產品保固期限屆滿後,本公司將視零件供應、產品停產情形及品牌代理狀況提供付費維修服務。如因零件停產、庫存不足、產品停產、代理關係終止或其他不可歸責於本公司之因素,致無法取得所需零件或技術支援,本公司可能無法繼續提供相關維修服務。
二、線材更換
如經檢測確認電源線損壞並需更換,本公司將統一採用新規格 PNCTF 橡膠電源線進行維修,更換後之電源線將不具旋轉功能。完成電源線更換後,仍須進行整機通電測試;因其他內部零件可能已使用多年,並存在不同程度的老化情形,須於恢復正常供電後,才能進一步確認各零件在實際運作負載下是否正常。
三、零件保固
凡經付費更換之局部零件或整組零件,自維修完成日起享有三個月有限保固。保固範圍僅限該次實際更換之零件,不包含其他未更換零件、耗材、人為損壞所造成之故障。
四、運費說明
本公司提供免費維修檢測服務,恕不提供到府收件或代收服務,送修產品請由消費者自行寄送至本公司。完成檢測後,如消費者選擇不進行維修,或產品經判定無法維修,本公司可協助報廢處理。若消費者仍需取回產品,相關寄回運費須由消費者自行負擔。
五、停產型號
相關停產型號請參考下方圖示。因部分型號已停產多年,相關維修零件可能已有短缺或停止供應情形,實際是否仍可提供維修服務,須於本公司完成實機檢測後方能確認;各項維修內容與報價亦請參考下方圖示說明。
六、舊換新方案
如產品經檢測後確認無法維修,本公司將提供舊換新優惠方案,相關適用型號及優惠價格請參考本賣場公告之舊換新報價。
